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simplyo

Términos y condiciones

Condiciones de contratación y uso de la plataforma simplyo, de 360 AUDIENCE DEVELOPMENT SL.

Última actualización: 21 de junio de 2026

1. Objeto y aceptación

Estos términos regulan la contratación y el uso de la plataforma simplyo, un servicio de software en la nube (SaaS) prestado por 360 AUDIENCE DEVELOPMENT SL. Al crear una cuenta, el usuario acepta estas condiciones.

2. Descripción del servicio

simplyo ofrece distintos servicios o módulos de gestión (facturación, presupuestos, control horario, vacaciones, firmas, entre otros) que el usuario puede activar o desactivar según sus necesidades.

3. Prueba gratuita

El servicio incluye un periodo de prueba gratuito de 14 días desde el registro. Durante la prueba, el usuario dispone de acceso a los servicios activados. Finalizado el periodo, se aplicarán las tarifas de los servicios que permanezcan activos.

4. Precios y facturación

El usuario abona únicamente por los servicios que mantenga activos, según las tarifas vigentes publicadas en el sitio web. Los precios no incluyen impuestos, que se añadirán cuando proceda. La facturación es periódica conforme al plan contratado.

5. Cancelación

El usuario puede desactivar servicios o cancelar su cuenta en cualquier momento desde su panel, sin permanencia. La cancelación surtirá efecto al final del periodo de facturación en curso.

6. Obligaciones del usuario

El usuario es responsable de la veracidad de los datos aportados, del uso de sus credenciales y del contenido que introduce en la plataforma, comprometiéndose a no darle un uso ilícito.

7. Uso razonable de los servicios

Las tarifas de simplyo se ofrecen bajo una política de uso razonable (fair use) orientada al uso profesional habitual de autónomos y pequeñas empresas. Para garantizar la sostenibilidad y la calidad del servicio, determinados módulos incluyen límites de uso: el módulo de firmas contempla un máximo de firmas mensuales por cuenta (que se reinicia cada mes natural), el módulo de control horario un número máximo de trabajadores por cuenta, y el módulo de documentos un número máximo de documentos y un tamaño total de almacenamiento por cuenta.

Los límites vigentes se indican en el propio panel al alcanzarlos. Si tu actividad requiere superarlos, puedes solicitar una ampliación escribiendo a hola@simplyo.es. 360 AUDIENCE DEVELOPMENT SL podrá ajustar estos límites o adaptarlos a tu caso, y podrá limitar o suspender temporalmente usos que resulten manifiestamente anómalos, automatizados o abusivos.

8. Disponibilidad y responsabilidad

360 AUDIENCE DEVELOPMENT SL se esfuerza por mantener el servicio disponible de forma continuada, sin que ello suponga una garantía de disponibilidad ininterrumpida. 360 AUDIENCE DEVELOPMENT SL no será responsable de los daños derivados de causas de fuerza mayor o ajenas a su control.

9. Cálculos fiscales y presentación de declaraciones

simplyo puede calcular borradores de modelos tributarios (como el 303, el 130, el 111 o el 390) y generar los ficheros con el formato admitido por la sede electrónica de la Agencia Tributaria, a partir de los datos que el propio usuario haya registrado en la plataforma.

Estos cálculos son una herramienta de apoyo y no constituyen asesoramiento fiscal, contable ni jurídico. Su exactitud depende de que los datos introducidos por el usuario sean completos y correctos, y no contemplan necesariamente todas las particularidades de cada actividad, régimen o situación tributaria.

360 AUDIENCE DEVELOPMENT SL no presenta autoliquidaciones ni declaraciones tributarias ante la Administración en nombre del usuario. La presentación, su contenido y su veracidad son responsabilidad exclusiva del usuario o de la asesoría que este designe, quien debe revisar y validar los importes antes de presentarlos.

Lo anterior no afecta a las funciones de remisión de registros de facturación previstas en la normativa de sistemas informáticos de facturación (VeriFactu), en las que simplyo sí remite a la Agencia Tributaria los registros de las facturas emitidas por el usuario cuando este activa dicha funcionalidad. Esa remisión forma parte del proceso de facturación y es independiente de la presentación de autoliquidaciones, que corresponde siempre al usuario.

En consecuencia, 360 AUDIENCE DEVELOPMENT SL no responde de los errores, sanciones, recargos, intereses ni de cualquier otro perjuicio derivado de las declaraciones presentadas por el usuario, ni del uso que este haga de los cálculos y ficheros generados por la plataforma. Se recomienda contrastar siempre los resultados con un asesor fiscal.

10. Modificaciones y legislación aplicable

360 AUDIENCE DEVELOPMENT SL podrá modificar estos términos, informando a los usuarios con antelación razonable. Las presentes condiciones se rigen por la legislación española y se someten a los tribunales competentes conforme a derecho.

¿Tienes alguna duda sobre nuestras políticas? Escríbenos.